Paiement sécurisé – ArtHome

1. Des paiements 100% sécurisés
Sur arthome-france.com, toutes les transactions sont traitées via des solutions de paiement reconnues et sécurisées. Le paiement s’effectue uniquement sur des pages chiffrées, afin de protéger vos informations personnelles et bancaires.

2. Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
Carte bancaire sécurisée (Visa, Mastercard, American Express)
Paiement en 3 fois sans frais via Klarna (sous réserve d’éligibilité et selon les conditions propres à Klarna)
Les moyens de paiement disponibles s’affichent automatiquement lors du passage en caisse, avant validation de la commande. 
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3. Protection de vos données bancaires
ArtHome ne stocke jamais vos données de carte bancaire.
Vos informations sont transmises directement au prestataire de paiement via une connexion sécurisée (chiffrement SSL/TLS). Cela garantit la confidentialité et l’intégrité de la transaction.

4. Authentification et lutte contre la fraude
Selon votre banque et le montant de la commande, une étape de vérification supplémentaire peut être demandée (ex. validation via l’application bancaire, code SMS, confirmation biométrique).
Ce dispositif renforce la sécurité des paiements et limite les risques d’utilisation frauduleuse.

5. Confirmation de paiement et suivi de commande
Une fois le paiement validé, vous recevez un email de confirmation récapitulant :
votre commande,
les articles,
les frais de livraison,
le montant total payé.
Si un paiement est refusé ou interrompu, la commande ne sera pas confirmée. Vous pouvez relancer votre achat en toute sécurité depuis votre panier.

6. Besoin d’aide ?
Si vous rencontrez un problème de paiement (carte refusée, validation bancaire, paiement en 3 fois…), contactez-nous et nous vous aiderons rapidement :
contact@arthome-france.com

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